TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MACHU PICCHU TIME (MT) PARA TOURS CULTURALES Y DE AVENTURA A MACHU PICCHU

Queridos viajeros,

Muchas gracias por reservar con Machu Picchu Time, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente lo siguiente:

FORMULARIO DE RESERVA HORARIO DE PAGO

Reservar una caminata, tour o cualquier paquete requiere un depósito de $ 200 US  del precio total de la caminata, tour o paquete. Tenga en cuenta que este depósito es necesario para comprar permisos de senderos, trenes y boletos de entrada a Machu Picchu, todos sujetos a disponibilidad. Los cuales estarán a su  nombre y no pueden ser transferidos. Tampoco es posible cambiar las fechas una vez que se ha comprado un permiso. Los permisos no son reembolsables ni transferibles. El depósito se perderá. Tenga en cuenta que esta es una regulación del gobierno peruano y no de (MT) (o cualquier agencia).

Después de su depósito y confirmación de reserva, su saldo pendiente vence cuando llega a Cusco, ya sea 48 horas antes de la salida o durante su sesión informativa. Si no paga los saldos pendientes antes de la salida, no podrá participar en su caminata o recorrido. La aceptación final de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.

ITINERARIOS DE VIAJE

Todas nuestras caminatas, tours y paquetes personalizados están sujetos a cambios de itinerario según una variedad de circunstancias. (MT) se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a la carretera, las condiciones climáticas o el clima político. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a la falta de idoneidad del cliente debido a la edad, mala salud, mala forma física, intoxicación, etc.

Cualquier recorrido perdido debido a las incidencias mencionadas anteriormente (por ejemplo, condiciones climáticas o clima político) no se puede reembolsar ni recuperar. Se cancela debido a circunstancias fuera de nuestro control.

POLÍTICA DE CAMBIO

Si desea cambiar la fecha de salida después de hacer la reserva, habrá una tarifa de $ 100 por persona para realizar el cambio, excepto si el cambio se realiza en las 48 horas anteriores a la caminata. , cuando el cambio costará $ 200 por persona.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Machu Picchu Time se reserva el derecho de cancelar viajes. (Consulte la sección anterior para ITINERARIOS DE VIAJE, que menciona los derechos de nuestra empresa sobre cancelaciones y modificaciones de itinerarios). (MT) no se hace responsable de los gastos adicionales incurridos por la preparación del viaje (por ejemplo: boletos aéreos no reembolsables por compra anticipada, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc.).

Nosotros aceptamos la responsabilidad por las acciones de nuestros propios empleados. Sin embargo, (MT)  no puede ser responsable de ninguna acción de terceros. Usted es totalmente responsable de su propiedad personal y del equipo alquilado.

Si cancela o abandona un viaje de varios días por cualquier motivo:

  1. Todos los pagos hechos para la confirmación de cualquier viaje, tour o itinerario de paquete, no son reembolsables ni transferibles.
  2. Se requiere el pago total 48 horas antes de la salida. En caso de no poder realizar el pago íntegro dentro de dicho plazo, se deberá disponer y coordinar un sistema de pago alternativo. El no hacer cualquiera de los anteriores puede resultar en la CANCELACIÓN de su tour.
  • En caso de llegadas retrasadas a Cusco (debido a retrasos en vuelos, autobuses, etc.), la compañía no asume ninguna responsabilidad por excursiones pérdidas o salidas de trekking. El personal de (MT) hará todo lo posible para adaptarse y realizar las modificaciones necesarias. Sin embargo, todos los costos adicionales por tales modificaciones se agregarán al excursionista.
  1. Las cancelaciones de la caminata como resultado de una enfermedad, vuelos perdidos y cualquier otra razón realizada dentro de las 48 horas de la salida programada de la caminata, se consideran NO-SHOWS y estarán sujetas al pago total sin posibilidad de reembolso.
  2. En el Tour de Aventura si se enferma o se lesiona en el camino y no puede continuar, se le proporcionará un porteador para que lo acompañe de regreso. Los transportes aéreos en helicóptero y la asistencia médica corren a cargo del excursionista. Si no puede completar el recorrido debido a una enfermedad, lo ayudaremos a reunirse con su grupo en Machu Picchu para reiniciar su recorrido en ese punto. No habrá reembolso del pago original.
  3. Para las reserva de Camino Inca (es decir, Camino Inca 2D, Camino Inca 4D), las cancelaciones, ya sea con anticipación o de último minuto, se consideran NO-SHOWS.
  • Debe informar a su guía si desea dejar el grupo para realizar caminatas o visitas turísticas independientes. Si tiene algún problema con los servicios del guía o tour, por favor avise al guía en ese momento, para que pueda resolver cualquier problema.

LIBERACIONES MÉDICAS Y SEGUROS

Exigimos un seguro médico para todos los participantes y también autorizaciones médicas para posibles huéspedes mayores de 60 años y para diversas afecciones, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores de salud.

Informe a sus guías si toma algún medicamento o tiene una enfermedad crónica para evitar cualquier accidente o emergencia. Le recomendamos que traiga un botiquín de primeros auxilios en el camino para usted y otros miembros de su grupo.

SEGURO DE VIAJE

Para su protección, le recomendamos encarecidamente la compra de un seguro de viaje.

DERECHO A UTILIZAR NOMBRE Y SIMILARIDAD

Además, otorgo a Machu Picchu Time y su equipo el derecho a usar mi nombre, voz, semejanza e imagen, incluidas fotografías e imágenes electrónicas o videos que muestren o describan mi participación en cualquier viaje, para publicidad de cualquier tipo, sin pago de contraprestación adicional alguna. Además, renuncio a cualquier derecho de revisar o aprobar el uso de mi nombre, voz, semejanza o imagen.

Atte. ¡Equipo Machu Picchu Time!

Términos y condiciones
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